民生无小事，枝叶总关情。今年以来，西北能化公司始终将职工群众的需求“置顶”，把察民情、解民忧，暖民心作为工作的重中之重，以“绣花”功夫推动民生服务提质增效，在点滴细节中书写为民服务“答卷”。
深入现场察民情
为把准职工群众需求“脉搏”，公司党员干部走出办公室，化身“民情侦察兵”，与职工群众促膝长谈，耐心倾诉大家生活中的困难心声；深入车间，与一线职工面对面交流，收集关于工作环境优化、劳动保护升级等方面的建议、同时，通过定期开展座谈会，走访征求意见，并安排专人进行分类整理，深入分析，梳理出职工群众最关心、最迫切解决的问题，为后续开展民生服务工作提供精准依据。
靶向施策解民忧
坚持问题导向，全力破解民生难题。从2024年的“五件实事”到2025年的“八件实事”，西北能化公司各项暖心工程落地生花。为切实解决职工新能源车辆充电难问题，实施安装便民充电桩10个，从根本上解决了职工充电难题。针对女职工的特殊需求，公司特别设立了女职工关爱室，为女职工提供了人性化的温馨服务，更好地维护女职工合法权益。定于每年投产纪念日举办“职工无违章抽大奖”活动，表彰一年来在工作中严格遵守安全规程、实现无违章记录的优秀职工。这些已经办理或正在办理的实事，均聚焦职工急难愁盼，把实事办到职工心坎上，受到了职工的一致好评和广泛赞誉。
温情服务暖民心
时刻关注困难职工群体，建起“全覆盖、全周期、全方位”的帮扶机制。每逢节假日，公司领导都会带队走访慰问困难职工，与他们拉家常、问冷暖，为大家排忧解难。精心打造文化阵地，为职工配备设施齐全的职工书屋，提供汲取知识的“加油站”。定期组织开展文体活动、每季度集体生日会、体育比赛等职工喜闻乐见的好活动，为职工搭建展示自我，交流互动的平台，增强职工的归属感和凝聚力。